Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico):

Pondstack Software (distribución de musaik)
Titular: Jürgen Frosch
Segeberger Chaussee 162, 22851 Norderstedt, Alemania
Correo electrónico: info[at]pondstack.com

Si es posible, indica el número de pedido de tu confirmación de compra y la dirección de correo electrónico que usaste al comprar. Para cumplir el plazo basta con que envíes la declaración antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, se te devolverán todos los pagos que hayas realizado sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de tu desistimiento. El reembolso lo realiza el proveedor de pagos como vendedor (Merchant of Record) utilizando el mismo medio de pago que empleaste en la compra; no se te cobrará ninguna comisión por ello. La clave de licencia correspondiente se bloquea con el desistimiento.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento

En los contratos de contenidos digitales que no se suministran en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue cuando se ha comenzado a ejecutar el contrato (por ejemplo, con el envío de la clave de licencia) después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que la ejecución comience antes de que venza el plazo de desistimiento, hayas confirmado que sabes que con ese consentimiento pierdes tu derecho de desistimiento al comenzar la ejecución, y se te haya facilitado una confirmación del contrato (§ 356 apdo. 5 BGB).

Versión de prueba

Antes de comprar, puedes probar musaik gratis durante 14 días con todas las funciones excepto la exportación. Así puedes comprobar antes de la compra si la app es adecuada para ti.

Modelo de formulario de desistimiento